Chính sách bảo hành

1. Quy định về thời gian bảo hành

- KỆ SẮT ĐĂNG QUANG áp dụng chính sách bảo hành lỗi kỹ thuật 1 đổi 1 trong vòng 07 ngày kể từ ngày bàn giao sản phẩm.

- Tất cả các sản phẩm kệ sắt do KỆ SẮT ĐĂNG QUANG cung cấp được bảo hành từ 12 tháng trở lên tùy theo từng dòng sản phẩm và thỏa thuận trong báo giá hoặc hợp đồng.

- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu còn trong thời hạn bảo hành tính từ ngày giao hàng hoặc ngày nghiệm thu bàn giao.

- Nội dung bảo hành áp dụng đối với các lỗi kỹ thuật phát sinh từ quá trình sản xuất, lắp đặt và chất lượng sản phẩm theo quy định của công ty.

- Thời gian bảo hành cụ thể sẽ được ghi rõ trên hóa đơn, phiếu bảo hành, hợp đồng hoặc file báo giá gửi khách hàng.

2. Những trường hợp không được bảo hành

KỆ SẮT ĐĂNG QUANG không áp dụng bảo hành đối với các trường hợp sau:

- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.

- Khách hàng tự ý tháo lắp, sửa chữa hoặc thay đổi kết cấu sản phẩm bởi cá nhân hay đơn vị không thuộc KỆ SẮT ĐĂNG QUANG.

- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động bên ngoài như:

- Va đập, rơi vỡ, biến dạng cơ học
- Trầy xước trong quá trình sử dụng
- Ẩm ướt, hoen gỉ do môi trường
- Thiên tai, hỏa hoạn, cháy nổ
- Các nguyên nhân do con người gây ra

- Chính sách bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển, giao nhận hoặc di chuyển hàng hóa.

3. Chính sách bảo hành & bảo trì

- Trong trường hợp hợp đồng, biên bản bàn giao hoặc phiếu bảo hành không có thỏa thuận bảo hành tận nơi, khách hàng vui lòng mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành của KỆ SẮT ĐĂNG QUANG để được hỗ trợ.

- Công ty luôn hỗ trợ bảo trì, kiểm tra và tư vấn kỹ thuật trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm nhằm đảm bảo độ bền và hiệu quả sử dụng lâu dài.

- Đội ngũ kỹ thuật của KỆ SẮT ĐĂNG QUANG sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành trong thời gian sớm nhất để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

Thông tin liên hệ Kệ sắt Đăng Quang

Địa chỉ:

- Cơ sở 1: 235a Nguyễn Văn Giáp - Phú Đô - Nam Từ Liêm - Hà Nội

- Cơ sở 2: Minh Trí - Sóc Sơn - Hà Nội

- Cơ sở 3: Nhà 32 - Ngõ 49 Thạch Bàn - Long Biên - Hà Nội

- Cơ sở 4: Xuân Đỉnh - Bắc Từ Liêm - Hà Nội

- Cơ sở 5: Cầu Tham Lương - Đường Trường Chinh - KP7- Tân Sơn- Hồ Chí Minh

- Cơ sở 6: Hiệp Bình - Thủ Đức - Hồ Chí Minh

- Cơ sở 7 : 04 Hoà Mỹ 1 - Liên Chiểu - Đà Nẵng

Hotline: 0333 91 0000